Nunca vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos a terceros con fines publicitarios. La información que compartes con nosotros en formularios, cotizadores o canales de WhatsApp se utiliza exclusivamente para evaluar tu proyecto, elaborar tu propuesta técnica y ejecutar los servicios acordados.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Axon (división de soluciones digitales y consultoría de Acrílica Designs), con sede operativa en Santiago de los Caballeros, República Dominicana, y cobertura de servicios para el mercado nacional e internacional (Estados Unidos y Latinoamérica).
Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de derechos de privacidad, ponemos a tu disposición el canal directo: info@allaxon.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos indispensables para una atención profesional y personalizada:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre completo, nombre de tu empresa o clínica, correo electrónico corporativo y número telefónico o WhatsApp suministrados voluntariamente al solicitar cotizaciones o auditorías.
- Información del proyecto: Sector comercial (Salud, Inmobiliaria, Corporativo, etc.), objetivos comerciales y rango presupuestario estimado.
- Datos técnicos y de navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y páginas consultadas, procesados de forma agregada para optimizar la velocidad y seguridad de nuestra infraestructura.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tus datos personales son tratados con las siguientes finalidades legítimas:
Atención de Propuestas
Evaluar la viabilidad de tu proyecto, calcular los tiempos de entrega y presentarte una cotización técnica adaptada a tu sector.
Ejecución del Servicio
Coordinar reuniones de trabajo, gestionar las aprobaciones de diseño y habilitar los accesos al gestor de contenidos (CMS).
4. Política Estricta de No Venta de Datos
Axon no monetiza datos de usuarios. No comercializamos, alquilamos ni cedemos tus bases de datos, direcciones de correo o números telefónicos a intermediarios, empresas de telemercadeo ni plataformas publicitarias no autorizadas.
5. Medidas de Seguridad y Hospedaje en AWS
Adoptamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:
- Cifrado SSL/TLS de 256 bits: Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas mediante certificados de seguridad de grado bancario.
- Infraestructura Amazon Web Services (AWS): Bases de datos y almacenamiento cloud protegidos con cortafuegos perimetrales (WAF), aislamiento de redes virtuales y monitoreo continuo de intrusiones.
- Acceso restringido: Únicamente el personal de ingeniería y gestión directamente asignado a tu proyecto tiene acceso a la información confidencial de trabajo.
6. Uso de Cookies y Almacenamiento Local
Nuestro sitio web utiliza un esquema mínimo y respetuoso de tecnologías de almacenamiento:
- Cookies esenciales y de preferencia: Empleamos almacenamiento local seguro
(
axon_language_pref,allaxon_cookie_consentyallaxon_a11y_prefs) para recordar si prefieres visualizar el sitio en Español o en Inglés, guardar tus ajustes de accesibilidad y almacenar tu consentimiento de navegación. - Analítica de rendimiento: Medición agregada y disociada de tráfico web (sin recopilar información personal identificable) para comprobar tiempos de carga y efectividad de nuestras páginas.
Puedes configurar o modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
También puedes configurar tu navegador en cualquier momento para bloquear o eliminar cookies sin que ello impida la navegación general en nuestra plataforma.
7. Tus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)
En todo momento conservas el control sobre tus datos personales. Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer con precisión qué datos personales tuyos obran en nuestros registros.
- Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación definitiva de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su entrega.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para comunicaciones específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud indicando tu nombre y petición a info@allaxon.com. Daremos respuesta en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.
8. Período de Conservación de Datos
Conservamos los datos asociados a cotizaciones no concretadas por un período máximo de doce (12) meses, tras lo cual son eliminados de forma segura de nuestros registros. Los datos de clientes activos se conservan durante la vigencia del contrato y el plazo legal exigible por la normativa contable y fiscal aplicable en la República Dominicana.
9. Canal Oficial de Privacidad y Modificaciones
Axon se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestras prácticas técnicas de seguridad. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma dirección con indicación de su fecha de entrada en vigor.
Oficina de Privacidad & Cumplimiento
Axon · Acrílica Designs
Santiago de los Caballeros, República Dominicana
Correo de atención: info@allaxon.com
WhatsApp Corporativo: +1 (829) 605-1698